Recept répond à vos patients au téléphone, par SMS, WhatsApp et e-mail, prend leurs rendez-vous dans votre logiciel et les accompagne avant et après leur venue.
Plus de 500 cabinets et 2 500 praticiens nous font confiance.
Ne loupez plus aucun appel
Le problème
Le téléphone sonne pendant les soins, à l’heure du déjeuner, après la fermeture. Chaque appel sans réponse est un patient qui rappellera plus tard, ou qui appellera ailleurs.
Ce que fait Recept
Disponible 24h/24, 7j/7. Zéro attente pour vos patients.
Vos secrétaires se consacrent aux patients présents
Le problème
Entre l’accueil, le téléphone et l’administratif, vos secrétaires sont interrompues en permanence. Le patient au comptoir attend, celui au bout du fil aussi.
Ce que fait Recept
Jusqu’à 3 heures libérées par jour pour votre secrétariat.
Des rendez-vous honorés, des fauteuils occupés
Le problème
Un patient qui ne vient pas, c’est un créneau perdu et un autre patient qui aurait pu être soigné. Et l’annulation arrive souvent trop tard pour réagir.
Ce que fait Recept
Jusqu’à 80 % de no-shows en moins.
Tous vos échanges patients au même endroit
Le problème
Messages vocaux, SMS, e-mails, WhatsApp, post-it : les demandes arrivent de partout. Une demande se perd, un rappel est oublié, et personne ne sait vraiment ce qui a été dit au patient.
Ce que fait Recept
Une traçabilité complète de chaque échange, précieuse en cas de litige.
Professionnalisez votre structure
Le problème
Quand l’activité grandit ou que les sites se multiplient, l’accueil devient une boîte noire. Difficile de savoir combien d’appels arrivent, pour quels motifs, et où l’organisation coince.
Ce que fait Recept
Des décisions fondées sur des données, pas sur des impressions. La Clinique Noémie de Rothschild nous fait confiance.
Des patients prêts avant même d’arriver
Le problème
Dossiers incomplets, documents manquants, informations récupérées le jour même au comptoir : la pré-admission ralentit l’accueil et retarde la prise en charge.
Ce que fait Recept
Un accueil plus fluide et des équipes moins sollicitées le jour J. Déployé à la Clinique Noémie de Rothschild.
Accompagnez vos patients jusqu’à leur décision
Le problème
Un traitement implantaire ou orthodontique est une décision importante. Le patient repart avec son devis, hésite, se pose des questions, et faute de suivi le devis reste sans réponse.
Ce que fait Recept
Un taux d’acceptation de vos devis en hausse.
Par téléphone, SMS, e-mail ou WhatsApp, à toute heure.
Il identifie le motif, le niveau d’urgence et le praticien concerné.
Il prend le rendez-vous dans votre agenda, répond à la question ou transfère à votre équipe.
Confirmation avant le rendez-vous, relances, dossier de pré-admission, devis.
Vous décidez quand Recept répond, plage horaire par plage horaire.
Vos motifs, vos urgences, vos règles de transfert : tout est paramétré avec vous lors de l’onboarding.
Fermeture exceptionnelle, congés, nouveau praticien : vous ajustez à tout moment.
Une équipe dédiée vous accompagne, 5 jours sur 7.
Pour faire croître votre patientèle.
Ne manquez plus aucun appel.
Pour décharger vos secrétaires.
Intégrez une IA autonome à votre équipe.
Pour optimiser votre organisation.
Professionnalisez votre structure.
Recept est né en dentaire, avec un co-fondateur chirurgien-dentiste et un comité médical réunissant un chirurgien-dentiste, un radiologue et un ophtalmologue.
Dentaire, Ophtalmologie, Radiologie et imagerie, Établissements de santé.
LogosW, Julie, Doctolib. Interconnexion RIS et EAI pour les établissements.
Données de santé hébergées chez un hébergeur certifié HDS.
Praticiens et directrices de centre racontent ce que Recept AI change au quotidien : en vidéo, en quelques mots, et à écouter.
