Cabinets et centres dentaires

Le téléphone sonne,
Recept décroche

L'IA vocale pensée pour le dentaire : elle répond à chaque appel, prend et déplace les rendez-vous dans votre logiciel, trie les urgences et confirme les venues. Votre équipe reste avec le patient au fauteuil.

0 appel manqué3h gagnées / jourjusqu'à 80% de no-shows en moins
Le quotidien du cabinet

Le patient au fauteuil passe avant le téléphone

Et c'est normal. Mais chaque appel qui sonne dans le vide est un patient qui attend, une urgence qui s'inquiète ou un nouveau patient qui part ailleurs.

Le téléphone sonne pendant le soin

Personne ne lâche un patient au fauteuil pour décrocher. L'appel part sur la messagerie, et un nouveau patient appelle le cabinet suivant.

Les urgences arrivent sans prévenir

Rage de dents, couronne descellée, choc sur une incisive : il faut trier vite, trouver une place dans la journée et ne pas désorganiser tout l'agenda.

Un fauteuil vide coûte cher

Une séance d'implantologie ou un soin long oublié, c'est une heure perdue. Rappeler chaque patient la veille prend un temps que l'équipe n'a pas.

Comment ça marche

De l'appel au fauteuil occupé

Recept AI ne se contente pas de prendre un message. Il comprend la demande, agit dans votre agenda et s'assure que le patient vient.

Accueil

Chaque appel décroché, chaque motif compris.

Jour et nuit, pendant les soins comme le week-end, Recept AI répond dans un français naturel. Il connaît le vocabulaire du cabinet dentaire, distingue un contrôle d'une urgence et règle seul les demandes courantes. Ce qui demande votre équipe lui arrive trié, avec le résumé de l'appel.

  • Nouveaux patients accueillis
  • Urgences triées selon vos règles
  • Questions fréquentes réglées
  • Conversation courte, sans menu vocal
Agenda

Le rendez-vous écrit dans votre logiciel.

Recept AI prend, déplace et annule les rendez-vous directement dans LogosW, Julie ou Doctolib. Il respecte vos règles : le bon praticien, le bon motif, la bonne durée de soin. Votre équipe n'a rien à ressaisir, et l'agenda reste le vôtre.

  • Prise, modification, annulation
  • Durées par acte et par praticien
  • Disponibilités en temps réel
Venue du patient

Moins de fauteuils vides.

Chaque rendez-vous est confirmé de la même façon, sans dépendre du temps disponible à l'accueil. Le patient répond sur son canal préféré, et une annulation se voit à temps.

  1. J-2La confirmationLe patient confirme ou annule en un message, sur WhatsApp, par SMS ou par mail.
  2. J-1Le rappelUn dernier rappel, avec l'adresse du cabinet et ce qu'il faut apporter.
  3. JLe créneau libéréUne annulation libère la place dans votre agenda, au lieu d'un fauteuil vide découvert à l'heure dite.
Vous gardez la main

Une IA dans l'équipe, à vos conditions

Recept AI travaille comme vous l'avez décidé. Votre équipe voit tout ce qu'il fait, et reprend la main quand elle le souhaite.

Vous choisissez quand l'IA répond

Toute la journée, seulement pendant les soins, le midi, le soir et le week-end : vous réglez chaque plage horaire, et vous l'ajustez pour une fermeture ou un congé.

Les bons appels vont à l’équipe

Un patient qui demande à parler à quelqu'un, un cas délicat, un patient que vous suivez de près : l'appel est transféré ou remonté avec son résumé.

Chaque échange transcrit

Appels, messages et rappels sont résumés et retranscrits au même endroit. Vous retrouvez ce qui a été dit, par qui et quand, y compris en cas de litige.

Un tableau de bord clair

Les demandes du jour, triées par priorité : ce que Recept AI a réglé seul, et ce qui attend une action de votre équipe.

  • Hébergement HDS
  • Certifié ISO 27001
  • Conforme RGPD
  • Chirurgien-dentiste au comité médical
  • Centre de confiance
Témoignages

Ce qu'en disent les cabinets dentaires

+ de 2500 praticiens dans + de 500 centres et cabinets médicaux nous font confiance.

5 étoiles sur 5

Depuis Recept, j'ai optimisé la gestion de mon cabinet : je suis passé de deux lapins par jour à un lapin par semaine. Mon taux de no-show est maintenant sous les 1% et je fais de vraies économies par rapport au télésecrétariat que j'avais auparavant.

Dr Simon Beaupin
Dr Simon Beaupin
Cabinet dentaire Le Papillon
5 étoiles sur 5

Avec 10 praticiens et plus de 1500 appels mensuels, notre équipe était débordée. Recept gère tous les appels sans mise en attente. Les patients sont plus satisfaits et notre planning est mieux structuré.

Carole
Carole
Directrice, Cabinet dentaire du Bourg
5 étoiles sur 5

J'avais peur que mes patients soient déroutés. Finalement, ils trouvent l'accueil clair et rassurant. Plusieurs m'ont même dit avoir eu l'impression de parler à une vraie assistante. Pour moi, c'est un gage de confiance.

Thomas Guery
Thomas Guery
Teach & Smile
5 étoiles sur 5

Je craignais que les réponses sonnent trop robotiques. En fait, l'IA reconnaît les motifs d'appel et classifie les urgences, ce qui nous fait gagner énormément de temps. On sent que c'est pensé pour le médical.

Fédénie
Fédénie
Directrice, Espace Boissy-Saint-Léger
5 étoiles sur 5

Avant Recept, je passais trop de temps à rappeler les patients et à réorganiser mon agenda. Maintenant tout est fluide : moins d'erreurs, moins de stress, et je peux me concentrer sur mes consultations.

Dr Johana Lichaa
Dr Johana Lichaa
Cabinet Dentaire Saint-Antoine
FAQ

Questions des cabinets dentaires

Recept AI fonctionne-t-il avec mon logiciel dentaire ?
Recept AI écrit directement dans LogosW, Julie et Doctolib : il lit vos disponibilités en temps réel, prend, déplace et annule les rendez-vous dans votre agenda, sans ressaisie. Vous gardez votre logiciel. Si vous en utilisez un autre, parlons-en pendant la démo.
Comment les urgences sont-elles gérées ?
On définit avec vous ce qui est une urgence au cabinet et ce que vous en faites : créneaux réservés dans la journée, transfert immédiat, ou rappel par l'équipe. Recept AI pose les bonnes questions au patient (douleur, gonflement, saignement, traumatisme) et applique vos règles.
Mes patients habituels vont-ils être déroutés ?
La conversation est courte et naturelle, sans menu vocal à taper. Les patients qui préfèrent parler à votre équipe peuvent le demander à tout moment. Beaucoup de cabinets nous disent que leurs patients ont eu l'impression de parler à une assistante.
Est-ce que cela remplace mon assistante ou ma secrétaire ?
Non. Recept AI prend le flux d'appels et les rappels répétitifs. Votre équipe se consacre aux patients présents au cabinet et garde la main sur ce qui demande un humain. C'est vous qui décidez quand et comment l'IA répond.
Recept AI prend-il aussi les nouveaux patients ?
Oui. Un nouveau patient qui appelle est accueilli, son motif qualifié et son premier rendez-vous placé sur le bon type de consultation, avec ses coordonnées enregistrées dans votre logiciel.
Combien de temps prend la mise en place ?
On démarre par un échange pour comprendre votre cabinet, puis on configure ensemble vos motifs, vos durées par praticien, vos règles d'urgence et vos plages horaires. La mise en place est accompagnée, sans coupure pour votre équipe, et sans engagement.
Comment les données de santé sont-elles protégées ?
Les données sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS, dans le respect du RGPD, avec des accès paramétrables. Recept AI est certifié ISO 27001, et nos engagements sont détaillés dans notre centre de confiance.

Parlons de votre cabinet

Une démonstration de 30 minutes sur vos motifs, vos urgences et votre logiciel, avec notre équipe.